Prima problemă, care a început aproape imediat după ce iOS 7 a apărut (dar nu atât de imediat încât să-l pot învinui ca singurul vinovat), m-a lăsat incapabil să șterg mesajele de mesagerie vocală din Visual Voicemail. Am încercat mai multe lucruri pentru a remedia problema pe cont propriu, de la resetarea setărilor de rețea până la încercarea de a păcăli mesageria vocală vizuală prin ștergerea mesajelor vocale în modul Avion. Indiferent ce am făcut, în cele din urmă toți s-au întors. Așadar, am încercat să apelez la sistemul de mesagerie vocală al AT&T și să șterg mesajele în acest fel. Apoi am resetat din nou setările de rețea și mi-am repornit iPhone-ul. Rezultatul? Încă acolo. Fiecare din ele. Apoi, am introdus cartela SIM într-un alt iPhone 5s care a fost restabilit la valorile implicite din fabrică. Toate mesajele vocale au apărut chiar în sus. Nici eu nu le-am putut șterge de pe acel iPhone. L-am înlocuit cu un alt SIM și problema a dispărut pe ambele telefoane. Acest lucru a exclus problemele legate de dispozitiv și a dovedit, de asemenea, că se întâmplă de la caz la caz, care nu este în niciun fel legat de un anumit iPhone, cel puțin pe AT&T.
sunet la urechea dreaptă
Am sunat la AT&T pentru a vedea dacă pot rezolva problema sau cel puțin dacă știau ce se întâmplă. Acel apel s-a transformat înmulțiapeluri la AT&T. Derulați rapid prin aproximativ trei resetări ale mesageriei vocale, ștergând VVM cu totul din cont și aproximativ 10 reporniri iPhone, și m-am întors imediat de unde am început. AT&T nu a avut răspunsuri pentru mine. Ei au susținut că niciunul dintre mesaje nu era de fapt pe serverul lor. Totuși, din moment ce le puteam reda, trebuiau să fieundeva.
A doua problemă a început câteva săptămâni mai târziu. Am încetat să mai pot înregistra un salut. Aplicația Telefon s-a prăbușit ori ar fi întrerupt mid-stream-ul. A fost nevoie de aproape o oră de frustrare pentru ca unul să înregistreze pe deplin, sau cel puțin așa credeam. Nu știam puțin că încă întrerupe înregistrarea. Aparent, potrivit apelanților, chiar dacă salutarea completă mi-a fost redată, foloseam de fapt o versiune anterioară tăiată pe care nici măcar nu am salvat-o niciodată.
Ceva s-a stricat cu iOS 7, iar AT&T nu a trimis încă o actualizare la Apple pentru a remedia problema.
Așadar, am întrebat câțiva angajați Apple ce se întâmplă. Majoritatea dintre ei păreau familiarizați cu problema, iar consensul general a fost că AT&T gestionează greșit comunicarea către serviciul de mesagerie vocală vizuală. Ceva s-a stricat cu iOS 7, iar AT&T nu a trimis încă o actualizare la Apple pentru a remedia problema. Nu mă prefac că știu cum funcționează actualizările operatorului sau cine este responsabil de acestea, dar pe baza a ceea ce am experimentat, acest lucru are sens pentru mine.
O căutare rapidă pe internet mi-a spus că AT&T activează singur peste cinci milioane de telefoane iPhone în fiecare trimestru (număr conservator). Știm și asta Rata de adoptare a iOS 7 era la 78% la sfârșitul anului. Acest lucru face foarte probabil ca pe piață să existe o tonă de iPhone AT&T care rulează iOS 7. Și nu primesc suport adecvat pentru o caracteristică lansată în 2007 cu iOS 1. (iPhone OS 1.0.)
Lucrul înnebunitor este următorul: dacă mesageria vocală vizuală este într-adevăr jacked din cauza AT&T și iOS 7, va trebui doar să așteptăm ca AT&T să împingă o actualizare a operatorului pentru a o remedia. Și dacă aveți aceeași problemă cu operatorul dvs., ghiciți ce? Va trebui să așteptați să se actualizeze și ei. iOS 7 a ieșit în urmă cu aproape patru luni. Patru. Luni. Plângerile au fost constante de atunci. Ce scuză posibilă ar putea avea pentru einurespingi deja o actualizare?
Dacă aveți o problemă cu Visual Voicemail pe iOS 7, știți că nu sunteți singur și spuneți-mi totul în comentarii!
Ați avut probleme cu Visual Voicemail și iOS 7 pe operatorul dvs.? Dacă da, spuneți-ne ce ați experimentat și dacă a fost rezolvat sau nu de Apple sau de operatorul dvs.
